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没有客户和订单,业务员如何在上班时间消磨空闲时光?

充电站 小乐 1年前 (2018-11-21) 167次浏览 已收录
但因为工厂往往缺少经验丰富的外贸带头人,新人进来之后也没有专业系统的培训,找客户的方法只是在平台上发产品、等待询盘,所以效果可想而知。很多新手由于没有订单和客户跟进,往往觉得无所适从。

如何在没事的时候给自己找点事儿做呢?以下几点建议可能对暂时没有订单的业务员会有所帮助:

一、学习 B2B 平台排序规则,提高排名

让客户主动找到你

外贸 B2B 平台都有一套自己的站内排名机制。所有的排名机制都是有共性的。要想排名靠前,这 4 个基础工作一定要做好:

标题:标题中一定要含有产品关键词,要突出自己是工厂,要突出卖点,新颖有创意,多从买家的角度去分析写标题。

PS:可以用 Google trends 和 Googleadwords 去选择流量大的核心关键词,再利用站长工具去挖掘一些长尾关键词、结合产品的定位进行筛选。标题关键词最多两个,不要堆砌关键词。

产品描述:关系到产品信息质量度,直接影响着排名。描述一定要图文结合、格式排版清晰、突出产品的优势、体现出工厂的优势,文字中要合理插入产品关键词,字数不要少于 200 字。

PS:产品的描述不要都一样,影响搜索引擎收录,不利于在 Google 上的排名,现实中客户是很有可能从 Google 搜索看到我们产品的。

图片:图片的尺寸一定要根据平台的规则去做,产品图最好是多方位、多角度的,适当放一些工厂图片,突出自己的工厂身份,因为老外就是喜欢工厂。

产品的类目属性:产品类目的相关性、属性的完整性及真实有效性都对排名有重大影响。大家在选择、填写的时候一定要认真谨慎。

以上工作好好做,一定有助提高排名和曝光率,让国外客户主动找到你。

二、通过货代找客户

货代不仅能为工厂提供服务,还能为工厂提供客户,他们长期和外贸公司打交道,手上有一些长期合作的贸易公司,这些贸易公司也是客户,而且还是很容易拿下的客户。

所以,以后再遇到货代,不要一竿子打死,留个联系方式吧。

三、利用免费海关数据找客户

海关数据是一种最快捷找到客户的方式,工厂外贸业务员不可不关注。不想花钱自己买,这两个网站可以查询到免费的海关数据:

易之家:搜索框中输入产品关键词搜索,会出来该产品的很多国外采购商,注册登录后可看到采购商的联系人姓名、联系方式、交易详情等,每天都能免费看一些。可以选择时间段查看最近一年的采购商。

联合国海关数据网:用海关编码前 6 位去查询,也可以查询到一些国外采购商。网站是纯英文的,需要好好研究。

四、通过搜索引擎找客户

这个方法,无论是外贸新手还是外贸老鸟都在用,但是用的效果就因人而异了。工厂业务员要想用搜索引擎找到国外客户,要做到以下几点:

了解自己生产的产品适合哪个国家市场,及该市场主要运用的搜索引擎。

确定关键词搜索组合,如:关键词+邮箱后缀、关键词+公司名称后缀、关键词+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/supplier/vendor……..等等。

将关键词翻译成当地语言去搜索,然后分析筛选目标客户。

该方法一是拼技巧、二是拼运气、三是拼耐心!

五、通过 Facebook 找客户

像中国人玩微信一样,老外也玩 Facebook、而且很多贸易公司也在上面找老外;对工厂外贸业务员来说,利用它找客户非常有效。

开发方法:组合关键词搜索,加入组,有技巧的发产品推广信息;观察筛选、组内加人,互动聊天,洽谈合作。

想要利用 Facebook 开发到客户:

首先你要摸清它的规则。建议添加好友不要过于频繁,站内信发送不要过于频繁,否则很容易被封号。

其次,要学会维护自己的账号,平时多发些产品周边相关新闻、穿插着自己工厂的照片、自己产品的用材优势等等,就好像微博运营一样,客户主动上门你就赢了。

Twitter 和 linkedin 也可以找到国外客户,方法都差不多,网上有很多相关教程文章和视频,可以去深入研究下。

六、通过国外展会主页找客户

国外有很多知名的展会、都有相关主页,比如:IFMA、eurobike 等,主页上都会有展商的产品及联系方式。这些展商是卖家,也可能是最大进口客户,工厂业务员可以发挥自己的工厂优势去联系跟进。

不同于贸易公司,工厂做外贸很少有专门的外贸知识培训,一切都要靠自己去学习。

大家一定要留出一些时间去学习外贸知识、外贸业务中可能出现的问题,以防遇到问题时措手不及。


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